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灰鸽子远程控制电脑桌面,但是不能控制鼠标的问题

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发表于 2020-7-29 16:28:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
灰鸽子远程控制电脑桌面,但是不能控制鼠标的问题
客户反应用远程桌面,可以打开员工端的桌面,但是鼠标控制无效。


问题主要是2个,各位自行判断。
1、远程控制桌面时,对方开着360,这个QQ管家也会遇到这个问题。解决办法是:关闭杀毒。重启员工端(不需要重启员工电脑。)选中在线员工>>右键>>远程重启与关机>>远程重启员工端。
2、屏幕缩放,对方屏幕小,您的屏幕大,或者正好相反。原屏幕大小是有左右和上下拖动条的。操作办法:远程桌面,找到:原屏幕大小即可。自动全屏问题在路上,未来会提供更好的体验。


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