灰鸽子远程控制2020版客户反馈问题调查整理。

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灰鸽子远程控制2020版客户反馈问题调查整理。

1、所谓丢端，实际上是员工没有连接到服务器，所以感觉有时候员工掉线后过几天恢复了。就这么个原因。排除掉客户系统原因，为什么连不上问题有待优化。
2、白屏。连接成功白屏是因为显示器没有。
3、远程控制电脑桌面卡死，这个优化一下就可以了。
4、远程控制电脑桌面开始正常，但一会就掉线变灰（用户只有一例，待排查）
5、远程控制电脑桌面屏幕墙掉线，是因为远程桌面休眠掉线。
6、频繁上下线，因为自动重连机制有问题 下个版本修复。
7、老端升级新端不上线。 （用户只有一例，其余都是乌龙，待排查）
8、客户端锁屏 再重新链接 就无法获取桌面。下个版本优化。

如果真遇到崩溃问题，员工端有两层保护措施，首次会是1分钟后恢复，如果连续4次恢复不了比如程序假死，那么员工端会在第5分钟断开自身并重新运行。