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灰鸽子远程控制桌面白屏,文件操作都正常,还能听见声音。非服务器,有显示器。

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发表于 2018-12-17 20:09:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
灰鸽子远程控制桌面白屏,文件操作都正常,还能听见声音。非服务器,有显示器。


有客户反馈 远程监控电脑桌面的时候白屏,明明是个笔记本,有显示器,还能听见声音(正常声音监控)


原因是因为 用户是笔记本。合死本之后 默认不是休眠,所以有声音,没有显示器了,所以无法正常远程监控电脑桌面。遇到这类问题 重启员工端和修改远程桌面画面清晰度是无法解决问题的。


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