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Salesforce使用LiveApps集成增强了Quip的团队协作能力

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发表于 2017-11-8 12:39:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
此举使用户能够将第三方应用程序直接嵌入到Quip文档和电子表格中。 分析师表示,公司将文档视为团队工作空间进行协作。

LiveApps

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Quip正在从独立产品发展成为一个完整的团队协作中心。

Quip软件成立于2012年,去年被Salesforce以7.5亿美元的价格收购,Quip的软件旨在通过提供聊天启用的文档和电子表格等功能,使团队协作更加容易。

在今天的Dreamforce活动中,Salesforce为Quip推出了新的集成功能,允许用户将一系列应用程序直接嵌入到文档中。正如Salesforce所称,LiveApps可以实时更新,这意味着Quip用户可以在共享文档上执行工作,而无需在与特定项目相关的各种应用程序之间进行切换。 Quip应用程序本身可以访问相关信息,加强协作并消除对长链邮件的需求。

一些定制的应用程序已经建成。它们包括日历工具,Salesforce客户记录应用程序和看板 - 本质上是一个任务管理应用程序,允许用户从列表中检查已完成的作业。这些可以放置在Quip文档中并实时更新,这意味着Quip中的客户记录更改在Salesforce中即时更新,反之亦然。

对用户来说,第三方开发人员可以创建自己的定制LiveApp,Atlassian,JIRA,Docusign,Lucid Chart和New Relic已经这样做了。例如,DocuSign应用程序允许用户在Quip文档中添加签名字段并查看交易状态,而New Relic集成则可从Web和移动应用程序中提供实时性能指标。

Gartner研究主管拉里·坎奈尔(Larry Cannel)表示,LiveApps发布会Quip“不仅仅是提供一个基于云的文档,每个人都可以共同创作。它表明他们希望文件自己成为团队工作空间。

他说:“像Slack或微软团队这样的玩家都认为团队主要围绕对话进行协作。 Asana和Atlassian的Trello认为团队主要围绕任务和项目进行合作。

“Quip认为文件仍将扮演重要角色。这与Dropbox在Paper中用于任务管理的功能类似。“

Salesforce还添加了针对特定行业,项目和团队功能的预建的WorkFlow模板。每个模板都包含最适合特定项目的布局和应用程序,例如为产品发布做准备。

Quip和其他Salesforce产品组合之间的集成也更加紧密。这包括将Quip文档和电子表格本地整合到Salesforce的协作平台Chatter中。

Constellation Research副总裁兼首席分析师Alan Lepofsky认为Quip是“为Salesforce产品组合中的所有记录系统带来背景的粘合剂”。


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