借助Spark Assistant，思科添加了语音激活A.I. 到视频会议

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借助Spark Assistant，思科添加了语音激活A.I. 到视频会议

思科

思科计划分阶段推出Spark Assistant，这是一项新的服务，旨在消除设置办公会议的一些痛苦。
虚拟助手越来越受欢迎，因为Alexa，Siri，Cortana和Google Assistant可以更快地获取信息并帮助组织事情。加入他们的办公室是智能助理聊天机器人，正在被集成到各种企业应用程序。

现在，思科希望带来语音激活的A.I的力量。智能火花助理会议室。

Spark Assistant的想法是，通过允许使用语音命令来呼叫同事或开始，加入和离开会议，而无需与物理设备交互，从而消除了设置会议的一些痛苦。 A.I.助理是用简单的“Hey，Spark”激活的。

这项服务是思科今年早些时候以1.25亿美元收购MindMeld的结果。通过Spark Assistant，创业公司的会话A.I.工具将被整合到思科的Spark Room系列视频会议显示器中。

思科计划在未来增加功能，与会议室内外的用户进行交互。这包括查找和预订可用房间，提前提交相关文档，启用屏幕共享，记录讨论和记录会议记录。

IDC研究主管Wayne Kurtzman表示：“用户界面不断从命令行，菜单，触摸转向语音和手势。 “思科火花助理发出信号是不可避免的，智能语音应该适应工作场所。”

智能助手最初将在明年年初推出一小组Spark系列。该公司在一篇博客文章中表示，分阶段推出将为思科提供反馈，并有助于提高准确性和可用性。

Spark助手的功能与微软为团队信息平台带来认知功能的计划相似。除了宣布计划将Skype for Business平台与团队合并之外，微软还表示，改进A.I.能力将在会议之前突出显示相关文件，记录和转录对话，并随后将注释和转录添加到团队渠道。

更广泛的是，虚拟助理聊天机器人正在协作空间之外进行一系列商业用途，例如在Salesforce的爱因斯坦平台的CRM市场，

星座研究公司副总裁兼首席分析师Alan Lepofsky说：助理正在越来越多地针对特定用例进行量身定制。

Constellation Research副总裁兼首席分析师Alan Lepofsky表示：“我们已经看到了针对设备和操作系统的语音助手，但是现在我们开始看到针对具体应用的助手。 “这些应用内助手比他们的一般A.I具有更具体的领域专业知识。同行。这类似于医学界，那里有普通的医生，然后是更专业的专家。“

A.I.的优点为更有针对性的使用案例而设计的助手可以更好地训练他们执行特定的任务。那些员工往往觉得辛苦和无效的商务会议就是这样一个例子。