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编写手册处理网络钓鱼。
澳大利亚房地产软件供应商检查房地产最近网络钓鱼攻击的受害者其在线租赁系统,但业内缺乏类似案件意味着该公司被迫写手工处理违反。
十月初,愤怒是注意到了钓鱼尝试去80电子邮件地址的客户使用其在线管理平台租赁财产询盘。
愤怒计数LJ胡克、射线白色,第一个国家和佤邦公司Realmark 900 /新西兰客户之一。
“当你让房地产经纪人的询问他们使用他们的电子邮件回应,所以(攻击者)的电子邮件发送到代理。
代理回应,他们会取一个刺,他们检查客户,“愤怒合伙人安德鲁Reece告诉iTnews。
愤怒迅速跳上它的网络钓鱼电子邮件服务器日志和缩小了在六公司已经成功的六个电子邮件地址,并改变了密码的账户锁定攻击者在一个小时内。
然而在这段时间内,攻击者能够查看姓名、电子邮件和手机号码的潜在租户,以及地址后他们询问。
Reece告诉iTnews袭击者没有出口的任何细节和不太可能认为超过800分钟记录每个公司的系统。
困难的问题是下一步该做什么。Reece和和他的团队从来没有处理这种类型的安全漏洞,并缺乏类似案件在业界参考。
这意味着虽然愤怒通知其房地产公司客户一旦攻击发生,公司自己只开始通知租赁本周询问者。
“我们没有意识到,有人试图访问我们的客户,所以我们必须开发系统和过程发生时,“莉丝告诉iTnews。
”所以我们聘请了一位全职安全(安全官迈克尔·奎因)和大量的安全顾问和信息为我们的客户,跟很多人说话和参与一个solictor几乎全职。
“那我们问自己,你联系谁?我们发现我们必须联系法新社,所以我们联系他们,我们联系了OAIC寻求建议。
“房地产行业,不是手册。”
此外,该公司后来受到第二轮钓鱼攻击在试图支撑其安全第一。
愤怒的过程是在发送电子邮件通知其客户的违约和警告他们改变密码的狡猾的攻击者充分利用,制定网络钓鱼电子邮件同样。
“这是令人惊讶的是真实的,”莉丝说。他收到了第二个网络钓鱼电子邮件在会见他的安全顾问,阅读有关澳洲航空公司如何处理钓鱼攻击。
“我们已经学会在过去八个星期已经相当惊人了。”
Reece和愤怒正在使用事件来获得公司的客户看起来更严重的安全实践同时支撑自己。
”(违反)可以使我们,当我们跟一个客户,用这样的例子来说服他们改善他们的安全,”里斯说。新客户现在发送一个信息包装在钓鱼。
“我们也提升每个人的密码,介绍两步验证,允许用户被锁定到一个IP地址——这是一些客户有点痛苦,因为租户可能想浏览手机和电脑,但是客户很乐意这样做,因为安全是如此重要。”
愤怒也跟踪询盘所以它可以关闭单个电子邮件地址似乎申请属性在不同的城市。
Reece说这是一个恶意的演员,一个标志,大多数人只在一个或几个附近的郊区。
数据泄露的通知莉丝的一部分困难是不知道到底他是谁要求的法律联系。
“法律目前外显说你没有通知客户,”他说。他期待提出引入强制性的数据违反通知全国法律提供更清晰的关于一个公司的义务。
政府公布为其提出了强制性的数据泄露的征求意见稿通知计划本月早些时候。
这需要组织遭受严重违反通知客户和隐私专员就意识到这一事件,与潜在罚款对那些不履行义务。
“这消除了灰色地带。法律时你可以告诉客户你必须发送出来,它的法律。当这只是建议更加困难,”莉丝说。
“它会给这个地区带来清晰和规则。我们绝对不会孤独,它会变得越来越相关。” |
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