微软还在试图找出Windows 10的支持

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微软还在试图找出Windows 10的支持
该公司面临着尚未解决的固有矛盾：它表示Windows 10是最后一个Windows，但也对支持设置了时间限制。
一位分析师表示，微软已经退出与客户的可能对抗，他们被告知他们的两到四岁的电脑不适合Windows 10，该公司仍然不确定其对操作系统的支持策略。

今年早些时候，微软封锁了一类低端个人电脑 - 那些配备英特尔凌动系统芯片（SoC）处理器的低端个人电脑，被称为“Cloverview”架构的一部分“Clover Trail” - 从接收Windows 10创作者更新。创作者也是微软年度月刊1703年的第一个升级版本，是操作系统推出以来的第三个升级版本。

那些三叶草跟踪驱动的设备在2012年至2015年之间制造和销售 - 后者在同一年Windows 10首次亮相 - 许多（如果不是最多的话）有资格免费升级到Microsoft提供的10。但是，该公司为了服务于这些机器而不敢待来，告诉4月份的用户，因为英特尔已经不再支持四款Clover Trail SoC，PC“可能无法转向Windows 10 Creators Update而没有潜在的性能影响。”

（英特尔称这种状态为“交互式支持结束（EOIS）”，这意味着它不再提供基于电话，聊天或电子邮件的支持，微软也引用了英特尔部分缺乏必要的驱动器支持，暗示这个问题主要是由于SoC的集成显卡。）

Gartner分析师Stephen Kleynhans表示：“他们对Windows 10支持的限制仍然模糊不清。 “他们还在试图找出自己的支持。”

背景：内置支持矛盾，远程控制 电脑监控软件

需要一些背景来将微软的决定或犹豫不决放在上下文中。

Windows 10遭受支持矛盾。一方面，微软表示，操作系统将是Windows的最后一个版本，这意味着它将被更新和维护 - 在公司的白话中“服务” - 所有时间。

然而，微软也为Windows 10的支持设定了通常的10年限制，为2025年10月14日的几乎所有版本的操作系统设置了“产品生命周期”的终结。 （例外情况：Windows 10 LTSB，“长期服务支行”，仅适用于企业客户的无变化SKU，目前终止支持日期为2026年10月13日，或10年后最近批准的LTSB构建的外观，2016年中期的周年纪念更新, 灰鸽子, 监控软件。）

但是，微软在两年前宣布了一个不同种类的猴子扳手，这是两年前公布的问题，也是最近对Clover Trail的恐慌的原因。根据过去的公司声明，Windows 10将被“支持设备的使用寿命”，这是它从未定义的一个时间段。在其自己的文档中，Microsoft更具体：“如果设备硬件不兼容，缺少当前驱动程序，或者在原始设备制造商（OEM）支持期之外），则设备可能无法接收更新，该文档读取。

这是微软公布的原因，当时它解释了为什么它拒绝了Clover Trail SoC驱动的机器有权升级到创作者更新，也就是1703.“他们需要额外的硬件支持，以便在更新到最新的Windows 10时提供最佳的体验功能更新，Windows 10创作者更新，“微软说。 “但是，这些系统不再受英特尔支持，没有必要的驱动程序支持，他们可能无法转移到Windows 10创建者更新，而没有潜在的性能影响。

后来，微软在确定每个功能升级的支持时间表时，更多地燃起了燃油。它的原始计划 - 12个月的支持 - 显然太短，依靠每年三次的释放节奏。所以，微软将支持期限延长到18个月，这个时间限定在每年两次的发布速度上。据微软说，18个月以来，Windows 10的设备将不会再收到安全更新和其他错误修复。继续接收这些更新和修复的唯一方法是升级到新功能升级。

这是三叶草径的问题。这些系统将停留在周年纪念日更新（1607年），根据微软的时间表，这些系统将于2018年3月退出支持。