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A.I. 创新在移动设备上找到了一个家 灰鸽子远程控制软件
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人工智能应用程序正在通过预期用户需求使智能手机和其他移动设备更加智能化
旧金山 - 与日益强大的人工智能结合的创新移动应用程序(A.I.)正在迅速变得更加智能 - 使用户对其更加有用。
VentureBeat在本周举行的为期两天的MobileBeat会议上展示的这些应用程序旨在预测用户需求。谁知道,例如,您可以使用智能手机简化获得绿卡进入美国或简化公司旅行的过程?
在“启动展示”会议期间,Visabot展示了其适当命名的绿卡应用程序。该程序是基于一个漫游器,它会引导用户浏览一系列简单的问题,当回答时,您可以生成一揽子文件,您可以向美国公民和移民服务部提交文件,以完成申请流程。
Visibot的联合创始人兼首席运营官安德烈·齐尼维耶夫(Andrey Ziniviev)说:“当我来到这个国家,我需要一个紧急的签证,但是需要一个月的时间。 “我们建立这个机器人来帮助像我们这样的人快速合法地来到这里,而不必向律师支付数千美元。”绿卡成本为149美元,齐尼维夫说,已经有7万人使用绿卡来帮助他们顺利进行文书工作。
他说:“平均需要15到20分钟才能完成。” “我们希望帮助人才从海外转移到这个国家。”
你的口袋里的旅行社
另外一家公司,Mezi在两年前推出了一个经典的启动枢纽,作为一个购物助理应用程序,然后转向旅行。 Mezi通过在MobileBeat上推出“旅行即服务”应用程序,将其添加到其消费者旅游助理应用程序中。 Mezi for Business是专为旅游管理公司,企业和旅行​​社设计的,现在有客户包括美国运通和几家旅行社。该服务包括一个旅行信息中心,用于检查客户请求的状态和管理客户请求。
Mezi首席执行官Swapnil Shinde说:“我们正在为企业提供自动化60%(预订流程)的旅行机器人。
数据收集和隐私
一些公司讨论了A.I.通过利用新的数据流,帮助他们改变了在移动设备上开展业务的方式。 VentureBeat营销总监Stewart Rogers说:“移动使得收集数据比桌面世界更容易,因为我们拥有所有用户的位置数据和所有历史。
“我们甚至不一定需要(个人身份信息),”他说。 “如果我们知道一部分客户去星巴克,其次是目标公司,接下来是工作,告诉我们目标客户的一部分是咖啡爱好者,如果我们知道另一个细分市场需要不同的旅程,再到另一个地方在周末,这是我们可以用于超级个性化的所有信息 - 将正确的产品在合适的时间推送到正确的设备上。“
但是所有这些数据都是责任心的。
“作为营销人员,我们必须确保我们以正确的方式使用它,因为隐私是非常重要的,”罗杰斯说。 “我们必须了解规则和规则,坚持下去,因为我们捕获的数据比以往任何时候都要多。”
预计的移动应用程序
亚马逊及以后的Netflix推出推荐引擎,根据最近的采购情况,为消费者提供有关人们可能喜欢购买的建议;例如,“购买Schwinn自行车的人也买了一个Kryptonite锁。”在线卖家正在使用相同的想法来建议移动购物者可能会通过使用A.I.分析购买趋势。
Creative Strategies的市场研究公司负责人Tim Bajarin表示:“我认为移动电话最有吸引力的是它的用途,就像我称之为预期引擎。 “A.I.机器学习帮助公司了解更多关于我或个人消费者的信息,提供预期我想要的个性化服务。”
这不只是电子商务。 “例如,当我把日历中的某个餐厅的中午和一个小时之前的某个餐厅的某一个人看到时,我们开始尝试一下这个地方去哪里。在我的移动设备上,“Bajarin说。 “或者另一个例子,在我前往办公室,我需要研究某个主题之前,我可以在电话里说一个机器人,当我到达那里时,我已经发送了20个关于这个主题的链接和三个摘要。
赢得客户
在一个关于“提供移动客户参与度”的小组讨论中,来自在线供应商和付款公司Square的高管表示。正在帮助他们吸引和留住客户。
Square的客户主管Saumil Mehta表示,二百多万家销售商使用该公司的销售点设备和手机和平板电脑上的服务,更多的买家花费更多的钱,部分原因是它收集的数据。他认为,对于公司来说,从一开始就收集客户数据很重要 - 即使您不会立即使用它们。
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