康卡斯特数据上限不拥堵,泄露的备忘录显示,灰鸽子下载,远程控制软件

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康卡斯特数据上限不拥堵,泄露的备忘录显示,灰鸽子下载,远程控制软件
同时,康卡斯特真的不希望支持代表使用术语“数据帽。” 灰鸽子。

康卡斯特是确保其客户支持代理商保持消息的有线电视巨头推出数据限制在更多的市场。
在泄露给Ars Technica的一份备忘录中,康卡斯特武器与Dos的列表,其代表须知,并采取点。
旨在使新的300 GB的数据帽看起来更美味。那些建议:不使用术语“数据限制,”而不是说“数据使用计划”。
备忘录的这些语言体操。康卡斯特的计划是“永不有限,”这份备忘录说,因为客户可以添加50 GB的“无限”以外的数据块300 GB的限制,每个售价10美元。康卡斯特也提供一个合适的无限数据计划平每月30美元到35美元的费用,这取决于市场。
备忘录的但也许最有趣的部分是承认数据上限(或无论Comcast想称之为)不是拥塞管理机制。如果被要求解释新帽,代表必须说它是关于“公平和促进一个更灵活的政策给我们的客户。”我们听到“公平”从康卡斯特,电缆行业作为一个整体已经承认,帽和拥堵并不相关,但难得看到康卡斯特直接承认拥堵无关的新计划。
当然,公平的争论也只是最离奇古怪的言论在康卡斯特的部分。除了5 GB的计划仅5美元每月低于300 GB标准提供,康卡斯特公司并不提供任何更多的灵活性或降价平均使用。事实上,互联网公司继续上调利率,所以它不是像沉重的互联网用户正在别人的打击。
当康卡斯特说数据上限是公平,公司真的意味着失去有线电视收入对康卡斯特掐线并不公平。
背后的故事的故事:新的客户服务脚本正值Comcast正在扩大其使用上限,更多的美国市场,小石城,阿肯色州,霍拉普拉斯,什里夫波特,路易斯安那州,约翰逊市/灰色,格林维尔的查塔努加田纳西州,弗吉尼亚州和加莱克斯12月1日开始。
而高于早先250 GB 300 GB限制群康卡斯特停止执行几年ago-families已经取代了更昂贵的有线电视与视频包不应该过高的多麻烦碰撞。
客户可以避免吃到他们的数据计划由康卡斯特公司与其竞争对手如Netflix流媒体视频,但客户服务代表不允许谈论。
相反,网络中立的备忘录说提及的理由升级这件事康卡斯特的“客户安全保证”团队。