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(CNN)u2014u2014精神航空公司被抨击为充电费用几乎一切,除了我们呼吸的空气。(虽然这费用很快就要出现了。)航空狂欢的名声super-low-cost运营商愿意承担其肿块,以至于它推出了航空旅行的恨调查在夏季分享恨航空旅客对航空公司作为一个整体的感觉。您的行李让航空公司去年年度的3 b美元最严重的美国航空公司是u2026u2026前沿介绍随身行李feesAlmost 30000旅客填写几天的调查,以换取精神奖励8000英里。原来,旅客的恨不是只针对精神,根据航空公司自己的调查。乘客远程控制软件。灰鸽子下载气大多数美国航空公司。u201C我认为如果任何组织要求反馈,您所期望的绝大多数的反应将是针对该公司寻求它,u201C发泄本·巴尔丹扎少校,精神的总裁兼首席执行官,在一份声明中说。u201D,但在这种情况下,我们都很惊讶,大多数消费者对其他航空公司选择分享他们的挫折。2014年u201C世界最大的机场是u2026u2026客户讨厌什么?航空旅客最不满航空公司座位(20%),紧随其后的是失去了袋(16%)、延迟(15%)和服务(15%),精神的调查发现。费用是在第五位(12%)。精神没有得到大部分的责任在自己的调查。西南航空公司得到最多的抱怨座位(36%),其次是美国联合航空公司的服务(22%),美国Airlines-owned美国航空公司的延误(22%)、精神的费用(18%)和达美航空的成本(11%)。u201C航空公司陷入困境,航空旅客泄气,u201CBaldanza说。u201C我们收到的反馈很清楚不受扰乱航空公司客户,和精神,我们可以做得更好的解释飞行与我们是不同的。u201C精神愉悦的国防:支付你想要在你的航班,和不支付你不想要什么。航空公司的新这是精神101年竞选股票如何减少这些费用的细节,包括支付行李托运回家,在家打印您的登机牌。的确,来自美洲的乘客(包括美国)是世界上不快乐,乘客最近的一项调查显示航空运输通讯公司悉。大约28%的旅行者从美洲报告主要水平的不满他们的旅游经验,相比之下,22%的全球平均水平。但实际上,它是关于SpiritIt是个不错的努力精神肿块抱怨其费用谈到美国人日益增长的大多数美国航空公司的不满。但实际上,大多数客户责任的精神。精神排名第一在客户抱怨美国航空公司向美国交通部每年从2009年到2013年,根据u201C不友好的天空u201D,零件直接教育基金政府五年的研究数据。精神收到近三倍投诉作为下一个航空公司在研究期间,该报告发现。和精神遭受了565000美元的罚款,涉及违反消费者权益保护法欺骗性广告、行李和oversales。远程控制软件,灰鸽子下载 |
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