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维多利亚triple-zero系统扣下日益增长的需求 远程控制软件,灰鸽子下载
审计长强调紧急升级的必要性。
维多利亚的审计师,约翰•道尔警告说,该州的三重零调度机构准备处理对其服务的需求稳步增长,和后果可能是可怕的,如果不加快后勤现代化。
昨天在一份报告中传下来,道尔描述了中央三局零,紧急服务电信机构(ESTA),作为“一个组织在某些压力”。
ESTA只是达到大部分call-taking皮肤和调度目标的牙齿,一个令人担忧的迹象的调用量预计将增长在一个稳定的每年百分之三的速度在可预见的未来。
该机构努力及时派遣救护车,未能达到其150年调度KPI的第二个月在2013 - 14。
审计也发现该机构“明显表现”在关键的维多利亚时代的洪水和森林大火季节在2014年1月和2月之间。
ESTA面临的一个主要问题是一个越来越不稳定的计算机辅助调度(CAD)系统比支持和在2013年坠毁共六次,然后再两次在2014年初。
当CAD,call-takers手册用系统还原为继电器调用分派。他们失去了单元位置数据,否则让他们选择最好的第一反应者,和信息发送单元在路上慢和不详细。
“很难看到ESTA能够满足预期的增长对其服务的需求,考虑到当前的ICT系统强加的限制和可用的备份安排,”道尔写道。
ESTA已收到超过1400万美元升级其CAD,但该项目一直受到持续的工业行动,员工放弃职场培训,直到支付和条件的要求得到满足。
建议总审计长,同比升级工作已经开始。灰鸽子使用教程
柯南道尔还呼吁维多利亚警察装备与移动设备的保护服务人员(PSO)减轻负担,在PSO活动达到顶峰在无线网络上的地方。
去年年底一个内部警察审查发现引起时期当保护服务人员的节拍,并增加声音50%和30%的数据库查询。
柯南道尔还强调了科技不足,影响农村应急服务,工作地区訏年所有的钟声和口哨声不一定扩展。
报告敦促政府加快扩张城市数字广播的区域,所有救援人员仍然依赖于无担保和“不满意”StateNet移动无线电网络。
从执法“敏感信息援助计划(跳跃)是没有任何加密和传播很容易受到公众的监控,”该报告警告说。 |
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