admin 发表于 2016-11-21 15:27:49

灰鸽子误报属黑客恶意举报所致,客户倒卖产品,涉嫌欺骗用户已封号,维护灰鸽子荣誉!

灰鸽子误报属黑客恶意举报所致,客户倒卖产品,涉嫌欺骗用户已封号,维护灰鸽子荣誉!(最底下有聊天内容截图)大致可以猜到这客户拿着灰鸽子去倒卖,涉嫌欺骗其它用户购买。
黑客要求测试,该用户即发了测试端给人家,传的多了难免有人会恶意举报,杀毒不知情况故封号。


本次事件目前看实质并未对用户造成损失。因为虽然双击自动安装但是我们产品是实名制使用的。
至于客户恶意销售,他们倒卖,怎么卖是他们的事情,最终还是要经过我们签合同走我们。
从一定诱导角度上来讲,符合灰鸽子的实际价值。 但介于事情不良影响较大,予以封号处理。


灰鸽子之前提供的安装方式,部分杀毒拦截我们表示无怨言。(双击自动安装包都已更新,杀毒不杀)
我们已将该客户封号:http://bbs.kafan.cn/thread-2063731-1-1.html都是有唯一标识的!凡是双击自动安装方式,我们跟客户都有合同。该用户提交合同时明明是管理,但是该用户却用于骗人,我们将继续关注事态发展,保留起诉和追偿权益。

关于企业内监控 我们一直都很坚持。让蛆虫发现还得了?用灰鸽子的企业9成都发现了蛆虫!
说根本用不上企业监控的人,我只能这么说:因为您不是老板,或者行业不同,所以您才那么说。

如果对灰鸽子监控的问题有疑问,量大的客户可以申请私有部署,支持公网控制,但是走音视频协议和审计统计一律走公司内网。
其实就是服务器部署在哪里的问题。这样能保证审计数据和音视频一律走企业内服务器,企业会感觉放心些。

因为有限制控制量,这些恶意使用者会及时卸载员工端避免员工端安装满(这是我们没想到的,已经做出改进)


灰鸽子员工端不允许擅自改名。唯一标识不可变。发现恶意使用我们将直接封号。欢迎各位举报。
有举报 即封号 毫不手软,如无法证明自己是正规使用,将不予解封,欢迎广大用户监督。


教大家如何处理灰鸽子员工端。误点以后如何处理??
1、未来我们会专门发布清理工具,各位可以用清理工具清理。
2、自己下载注册灰鸽子免费账号,用免费版登录,自己运行自己的免费版员工端上线。
当你运行自己免费版员工端时,即默认替换掉之前的老员工端。每个电脑只允许存活一个有效员工。


灰鸽子未来将不再提供近仅有标志安装的双击自动安装包。类似下面这种。运行时只有一个图样的了。
双击自动安装本来是为了应对大量的客户安装方便和安装目录不同的问题,有明显标志的灰鸽子能被恶意使用?
经我们测试,擅自改员工端图标都会导致杀毒报毒。如此明显提示 还会被恶意点击,只能说新手骗子,被骗无脑。

我们以后会用一键安装方式模仿360安装方式去做。其实本来是这么做的,没想到如此类型还居然被说恶意使用。
经过调查发现。多数普通用户在运行之后都能知道这是灰鸽子。他们自己就知道来灰鸽子官网找解决办法了。

说恶意使用大多数都是黑客之间炒作。客户倒卖时被黑客获取样本,然后黑客看着灰鸽子免杀,没合同又用不成,十分难受,于是将灰鸽子员工端样本炒作成黑客软件,让维权人士将样例发布举报,杀毒厂商并不知道我们需要实名制,并不了解我们的管理机制,于是报毒。真实情况是:对普通用户的影响甚微。至于难免误伤电脑小白,我们会更换更安全的双击自动安装方式(恕我直言,屁用还是有的)。有人拿刀子非要杀人我们也没办法,只能合同方式解决了。
目前只接受可视化安装,未来双击自动安装界面会非常明确。只是替代复杂的安装过程 避免目录过多找不到。安装前后界面都是有的,目的在于更告知用户这是安装的是灰鸽子。企业定制必须有商标。


举报相关材料记录。QQ网名都一样,单纯截图无法核实客户身份,但是有了员工端就足以证明了。员工端如不经过恶意传播一般是不会被人拿到手里当证据举报的。如果有特殊情况再特殊对待,目前看来对该客户封号是正确选择。













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