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在12个国家中被调查的人中有三分之二说他们遇到了骗局
与传统智慧相反，它不是最容易被技术支持欺诈欺骗的老年消费者，今天发布的调查声称。
根据调查结果，25至34岁之间的人比55至64岁的人的可能性要高出3倍以上。最年轻的年龄组（18至24岁之间）略老的队列;他们被诈骗骗了超过两岁半的66岁及以上的团体的比率。
今年夏天由Ipsos公共事务部进行并由微软支付的调查在包括美国，英国，澳大利亚，巴西，加拿大，中国，德国和印度在内的几个国家中的每个国家中查询了1,000名18岁及以上的成年人。
一些结果并不奇怪。在全球，约三分之二的受访者遇到技术支持骗局。大约五分之一的人被欺骗 - 允许骗子继续他或她的故事 - 和几乎一个10实际上给欺诈者钱。
传统上，支持骗局依赖冷呼叫，其中虚假的“技术人员”拨号号码希望让某人回答。音调在其脚本中变化不大，具有微软或其他技术品牌名称（如Dell或HP或Symantec）采用的呼叫者姿势。骗子试图欺骗受害者相信他们的电脑被感染了。在这一点上，销售间隔开始，呼叫者试图说服消费者或业务工作者下载软件或让“技术人员”远程访问PC。
欺诈者对他们毫无价值的“帮助”收费，或者销售对无用服务的订阅，有时在PC上安装恶意软件，而他们的机器在他们的控制之下。
但是，虽然这种骗局已成功对付旧的电脑用户，但它受到其他战术，特别是弹出式广告或警告，出现在浏览，以及虚假的电子邮件和网站专门用于技术支持骗子的支持。
虽然年龄较大的消费者通常会遇到手机上的诈骗 - 其中44％的受访者表示这种宣传是如何传达的 - 年龄在18至24岁的用户将弹出式广告或在线广告（59％）视为最常见的来源。
虽然微软没有在公司的数字犯罪部门的一位律师Courtney Gregoire写的支持博客文章中提到，但调查显示，微软在抑制这些骗局方面有一定的利害关系。
在美国，三分之一的受访者表示，他们将微软与一个冷呼叫骗局关联，约六分之一的受访者将该公司与其他形式的欺诈行为联系起来。犯罪分子利用微软作为其主要部分的关键部分，可以清楚地影响雷德蒙德·华盛顿的品牌，并解释其长期积极的努力，以遏制骗局。
可以从Microsoft服务器查看使用已存在的在线面板进行的调查结果。
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